星巴克的品牌營銷
作者:admin ???
發(fā)布時間:2013-02-14 ???
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星巴克是一個較早使用移動營銷的公司。2009年，星巴克在墨西哥開展了一個旨在提高客戶忠誠度的營銷活動，并取得巨大成功。星巴克送給客戶明信片，提醒人們用手機發(fā)送“Starbucks”到一個簡短的號碼，發(fā)送短信的人會接收到一個二維碼優(yōu)惠券，可以在星巴克的咖啡店掃描使用。這個二維碼可以多次使用，每使用一次，下一次的折扣就更低。星巴克第一次發(fā)放短信二維碼的優(yōu)惠券就獲得了60%的兌現(xiàn)率，這一營銷活動也產(chǎn)生了一批新的忠誠客戶。
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