
開發(fā)社區(qū)團(tuán)購(gòu)app下半場(chǎng)怎么打?
其一,進(jìn)行人員精細(xì)化。社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)至關(guān)重要的就是團(tuán)長(zhǎng),所以要讓他們做好社群管理、商品推薦以及顧客提貨的提醒服務(wù),甚至還有從另一個(gè)方面來(lái)想辦法維系用戶的關(guān)系。平臺(tái)設(shè)計(jì)功能的時(shí)候,要讓用戶第一時(shí)間看到服務(wù),提供解答,還要有專門的售后通道來(lái)處理糾紛,只有全部都標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,才能有真正高質(zhì)量的服務(wù)。
其二,進(jìn)行商品精細(xì)化。以銷定采的模式,商品精選推薦能讓用戶找到自己需要的商品,也能提升用戶的忠誠(chéng)度。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)可以沉淀大量用戶數(shù)據(jù),深耕用戶數(shù)據(jù)并且進(jìn)行有效的分析,從而精準(zhǔn)預(yù)測(cè)用戶需求很有必要。
開發(fā)社區(qū)團(tuán)購(gòu)app能把握好下半場(chǎng),整體的優(yōu)勢(shì)就會(huì)明顯了,后面想要獲取更多穩(wěn)定的用戶以及銷售更多商品都不是難題。