微信生態(tài)可以建立一個(gè)龐大的體系，把人與人、人與系統(tǒng)的關(guān)系疏理好。物業(yè)小程序開發(fā)不僅能滿足物業(yè)企業(yè)管理需求，還能滿足便民投訴服務(wù)，在小區(qū)里面遇到的問題，日常生活遇到的違規(guī)現(xiàn)象，都能通過專屬的通道反饋投訴。相關(guān)人員經(jīng)過查證，會(huì)協(xié)助解決問題。

物業(yè)小程序開發(fā)如何打造一個(gè)靈活的環(huán)境？

1.    物業(yè)管理：包括物業(yè)費(fèi)用繳納、費(fèi)用清單明細(xì)、物業(yè)報(bào)修、物業(yè)維修等服務(wù)，業(yè)主在線申請(qǐng)，物業(yè)公司也能迅速響應(yīng)，能改善業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系。

2.    便民投訴：而關(guān)于居委會(huì)、街道辦事處這類型組織的問題，業(yè)主直接在專屬的通道反饋，問題反饋之后，業(yè)主可以查詢問題處理的進(jìn)度，并且對(duì)問題處理的結(jié)果給予評(píng)價(jià)，以便于工作人員去完善后續(xù)服務(wù)。

3.    信訪處理：就算是物業(yè)平臺(tái)，住建部門也會(huì)定期關(guān)注問題，業(yè)主可以進(jìn)行信訪，住建部門的人員通過后臺(tái)來查看投訴的內(nèi)容，確保信訪訴求閉環(huán)處理，以此提升業(yè)主滿意度。

物業(yè)小程序開發(fā)就是綜合線上線下的部門聯(lián)動(dòng)，把小區(qū)生活打造得更加完美高質(zhì)量，所有的問題都能找到反饋窗口，有專門人員處理。