煙草類APP-廣州煙草類APP開發(fā)公司
對(duì)于煙草公司來說,訂購煙草管理是整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的方法 就是煙草公司通過呼叫中心受理市場(chǎng)訂單,這樣的效率是很低的,而且容易犯錯(cuò)誤。對(duì)于煙草公司的零售商來說,需要及時(shí)獲取新產(chǎn)品推薦,促銷通知等信息,廣州APP 開發(fā)公司開發(fā)的煙草類APP可以做到,煙草類APP是針對(duì)客戶的需求定制手機(jī)APP,提 供一站式的解決方案。
煙草類APP功能:
第一、手機(jī)訂煙:通過手機(jī)APP訂煙、查詢訂單;
第二、訂煙統(tǒng)計(jì):用手機(jī)APP統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
第三、投訴登記:投訴建議,投訴跟蹤;
第四、通知公告:公司公告,政策信息,促銷通知;
第五、短信平臺(tái)功能:新品放送,促銷信息,價(jià)格調(diào)整,產(chǎn)品推薦,生日祝福,投票 調(diào)查,業(yè)務(wù)回復(fù),定時(shí)短信,客戶管理。
第六、產(chǎn)品推薦:提供暢銷的產(chǎn)品給零售商采購。
廣州APP開發(fā)公司開發(fā)的煙草類APP開發(fā)解決方案就是將傳統(tǒng)的電話間接訂購轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯酉掠唵?,這樣極大提高了煙草訂購的效率,緩解呼叫中心的壓力。有效減少運(yùn)作成本,訂單數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集與確認(rèn),取代了傳統(tǒng)的呼叫中心人工錄入方式,有助于加快信息反應(yīng)速度,提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,降低人力成本,更能降低運(yùn)作成本。