其實不是所有的APP用戶流失都是不好的，有些APP公司在管理用戶的時候還故意讓一些用戶卸載掉自己的APP，從而得到一些精準用戶。是什么原因?qū)е乱恍┚珳视脩粢矔魇?？廣州酷蜂科技王先生經(jīng)過分析得出幾個結(jié)果：1、用戶打開APP短時間內(nèi)找不到他想要的東西；2、用戶在某個特定時段沒有需求，那么他就會把你的APP擱置一邊。分析出原因之后應(yīng)該如何解決這些問題呢？
 

 

    其實運營好APP是維系用戶最好的方法，APP運營的方式有很多種，比如推送信息，在APP中添加好玩的細節(jié)、功能也是一 種自我運營，比如我們會時常更換有趣的開機界面，圣誕節(jié)時將酒店圖標變成舉小牌子的圣誕老人，目的是讓用戶感覺你的產(chǎn)品一直有人在用心去做，你的APP是活的而不只是冷冰冰的工具。針對一些經(jīng)常把APP軟件擱置在一邊的情況，APP公司需要通過不斷的運營讓用戶在需要的時候想起你。

 

    最后廣州酷蜂科技王先生想說的是，恰當管理用戶預(yù)期也是客戶運營的智慧所在，比如酒店類APP軟件，如果一個人連續(xù)給幾個人預(yù)訂房間，這樣會讓預(yù)訂的驗證程序變得更加復(fù)雜而影響到其它用戶的體驗。這種時候就必須要放棄掉這類用戶了，所以APP公司在運營APP時必須要在合理限度內(nèi)為用戶提供良好的體驗。

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