家政行業(yè)巨大的市場需求，隨著人口老齡化和“二孩”政策的落實逐漸被放大，為此家政服務APP開發(fā)除了成為傳統(tǒng)家政企業(yè)轉型的選擇，另外連BAT巨頭也逐漸在積極布局市場。而巨頭將觸角逐漸延伸向家政行業(yè)，主要是看重中“互聯(lián)網+”的優(yōu)勢，借助平臺實現O2O家政服務的線上線下運作。

    傳統(tǒng)家政企業(yè)轉型需要解決那些問題
 
    第一，對阿姨管理效率低：在傳統(tǒng)的服務模式下，對于阿姨的管理效率較低，比如對于服務人員信息的記錄上，主要是采用以紙筆記錄為主，進一步增加了資料管理的難題，同時家政企業(yè)通過借助訂單來了找適配的阿姨的效率是極低的。另外，在完成服務之后，企業(yè)也無法及時獲得服務人員的服務效果以及顧客的消費滿意程度。
 
    第二，管理方式混亂無序：在混亂的管理情況下，隨之產生的是訂單時響應效率低的情況，對于企業(yè)來講，無法在第一時間分辨哪些服務人員是處于空閑狀態(tài)，哪些是處于服務狀態(tài)，需要進行信息查找確認，為此在一定程度上降低了工作效率。
 
    第三，品牌知名度低：在發(fā)展的過程中，未能形成相應的品牌效應，以及借此效應進一步增強與用戶之間的粘性，為此在獲得用戶的成本上相對較高。
 
    所以為了解決家政行業(yè)發(fā)展的痛點，酷蜂科技專門為傳統(tǒng)企業(yè)提供解決方案，通過深入了解價值增市場需求，以及對家政公司進行充分調研，進而打造專業(yè)的家政服務app。首先，實現無紙化的方式記錄、管理阿姨信息；其次，實現訂單智能化匹配合適的阿姨，實現高效的訂單處理；最后，在幫助企業(yè)增加線上流量的同時，培養(yǎng)更強的用戶粘性，如顧客通在線對服務進行評價，幫助家政公司評估阿姨的服務質量，以及不斷優(yōu)化服務模式。