電商O(píng)2O軟件開(kāi)發(fā)主要是為了為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓我們買(mǎi)東西變得更加方便，只要淘寶一下，便可輕松買(mǎi)到自己想要的商品。人們的購(gòu)物習(xí)慣幾乎已經(jīng)被淘寶、京東等電商平臺(tái)所改變。很多企業(yè)在看到這個(gè)契機(jī)后，也都投入到電商行業(yè)中。最近兩年由于O2O大火，且其體驗(yàn)要比淘寶等傳統(tǒng)電商平臺(tái)好，所以投入到電商O(píng)2O軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)更是不在少數(shù)。加入者眾，然而成功的卻寥寥無(wú)幾，為什么他們會(huì)失敗呢？還得從這幾個(gè)方面分析。

        電商O(píng)2O軟件開(kāi)發(fā)為何會(huì)失??？
 
        1、砸錢(qián)不能培養(yǎng)市場(chǎng)：優(yōu)惠是把雙刃劍，也許會(huì)為平臺(tái)帶來(lái)一定流量，但也因?yàn)檫@個(gè)原因，通過(guò)砸錢(qián)所帶來(lái)的用戶(hù)的忠誠(chéng)度是很低的。滴滴和優(yōu)步在早期通過(guò)砸錢(qián)吸引用戶(hù)時(shí)，用戶(hù)基本上都是誰(shuí)便宜用誰(shuí)，用戶(hù)忠誠(chéng)度是非常低的。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，砸錢(qián)更是耗不起，而且也背離了企業(yè)的初衷，更不用說(shuō)戰(zhàn)略了。誰(shuí)砸的錢(qián)多時(shí)間久，誰(shuí)留住的用戶(hù)便多，陷入了惡性循環(huán)之中。
 
        2、燒錢(qián)不是O2O的本質(zhì)：即使平臺(tái)通過(guò)燒錢(qián)吸引了一群用戶(hù)，但是如果線(xiàn)下服務(wù)做不好，用戶(hù)也依舊會(huì)很快就流失。通過(guò)信息化，打通線(xiàn)上線(xiàn)下信息壁壘，從而優(yōu)化某個(gè)線(xiàn)下行業(yè)的流程，以便提升效率。走心的服務(wù)，才是吸引用戶(hù)的法寶。
 
        3、沒(méi)有解決門(mén)店收益問(wèn)題：理論上，電商O(píng)2O是通過(guò)為門(mén)店拉新為他們創(chuàng)造收益，同時(shí)也可讓用戶(hù)享受更好的服務(wù)。但是在實(shí)際操作中，由于門(mén)店不僅沒(méi)有獲得很多新用戶(hù)，原先一些老用戶(hù)還被引流到線(xiàn)上去。這樣做，危害到門(mén)店的收益，自然也就不愿意合作。不合作自然就沒(méi)有好的服務(wù)，要想發(fā)展自然也就難了。
 
        酷蜂科技認(rèn)為，在電商O(píng)2O軟件開(kāi)發(fā)上要想獲得成功，還得做好平衡，為門(mén)店創(chuàng)造收益的同時(shí)為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。只有這樣才有可能將用戶(hù)留住。