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來(lái)源:www.ccttx.cn????作者:酷蜂科技????時(shí)間:2016-09-22 09:49
[摘要] 商城軟件開(kāi)發(fā)讓用戶購(gòu)物變得更加方便。企業(yè)在開(kāi)發(fā)商城軟件時(shí)可以通過(guò)利用數(shù)據(jù)科學(xué)為用戶推薦產(chǎn)品、提高用戶留存率和優(yōu)化產(chǎn)品等。
商城軟件開(kāi)發(fā)讓用戶購(gòu)物變得更加方便。當(dāng)我們需要購(gòu)物時(shí),只需打開(kāi)軟件,輸入自己想要搜索的商品,再根據(jù)自己的喜好下單即可。這樣的一次下單過(guò)程,是可以被數(shù)據(jù)庫(kù)所搜集的,用戶的每一個(gè)信息足跡都是數(shù)據(jù)。有些企業(yè)雖然開(kāi)發(fā)了電商軟件,但是卻將這些數(shù)據(jù)置若罔聞,在為用戶服務(wù)時(shí),只是根據(jù)自己的喜好來(lái)處理問(wèn)題,這樣做簡(jiǎn)直是在暴殄天物!商城軟件通過(guò)對(duì)用戶的數(shù)據(jù)行為等進(jìn)行分析,可以清晰的了解用戶到底喜歡什么,以及他們更愛(ài)在哪個(gè)時(shí)段購(gòu)物等等,將這些數(shù)據(jù)搜集起來(lái),對(duì)于軟件的發(fā)展是有大作用的。
數(shù)據(jù)科學(xué)對(duì)電商軟件有哪些作用?
1.為用戶推薦產(chǎn)品:通過(guò)對(duì)用戶的過(guò)往購(gòu)物習(xí)慣進(jìn)行分析,可以了解他們更喜歡什么樣的物品。同時(shí)根據(jù)其搜索習(xí)慣也可以了解用戶在不同時(shí)段想要購(gòu)買的物品。通過(guò)數(shù)據(jù)科學(xué)可以為用戶推薦更為合適的產(chǎn)品,刺激用戶消費(fèi)。
2.提高用戶留存率:用戶的消費(fèi)習(xí)慣在不斷的改變,其忠誠(chéng)度也是在競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)下越來(lái)越低。因此能否洞察用戶的想法對(duì)于商場(chǎng)軟件能否存活下去是非常重要的。只有了解了用戶,才有可能有效的提高用戶的留存率。
3.優(yōu)化產(chǎn)品:商城平臺(tái)在出售產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)對(duì)該賣什么、價(jià)格怎樣、怎么賣等頭痛不已,但是通過(guò)數(shù)據(jù)科學(xué)這些問(wèn)題都可以迎刃而解。優(yōu)化產(chǎn)品,讓用戶能夠擁有更好的服務(wù)。
酷蜂科技認(rèn)為,企業(yè)在開(kāi)發(fā)商城軟件時(shí),要想為用戶提供更好的服務(wù)的話,就一定得利用好數(shù)據(jù)科學(xué)才行。