服務業(yè)解決方案(餐飲、KTV、酒吧等)
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等臺,也營銷
讓枯燥的等臺成為會員拓展、品牌營銷的有效時機。不僅可以完成添加關注,更可 以實現(xiàn)點餐、抽獎、分享。讓整個等臺場景活躍進來,進一步提高等臺的效率、粘性。
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發(fā)行儲值會員卡,帶動消費
儲值會員卡,好像不新鮮,但是如果發(fā)行的是用戶可以在手機里隨時 查看消費情況,甚至在線上完成充值、下單的儲值會員卡呢。儲值會員卡對消費者來說,是更便利了,更透明了。對餐廳來說,是成本更低了,不用發(fā)卡了。
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發(fā)行積分會員卡,留住散客
當儲值會員卡不適用時,或者顧客不選擇時,我們建議您一定要發(fā)行積分卡,不要 吝嗇積分兌換的禮品,也不要吝嗇你的積分,你送的越多,越有可能產(chǎn)生口碑效應,你送的越多越有價值的時候,也意味著顧客不會輕易的取消對餐廳公眾號的關注。
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得店內WIFI,吸粉百試不爽
在餐廳,是最容易用無線網(wǎng)絡吸引顧客的,因為顧客都有時間,大家都在低頭看手機。玩手機的又都喜歡用WIFI上網(wǎng),因為快,還不要錢。不要再采用傳統(tǒng)的服務員告知WIFI密碼的方式,直接讓服務員對客戶說“掃一掃,關注我們,就有WIFI密碼了”。
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用會員特權影響他
如果你遇到一位有微信即始終不愿意加入的顧客,你可以將店內微信會員專享價格或者專享優(yōu)惠菜品告訴他,讓他直接看到加入會員后的好處。我覺得,他一定會動心。不要錢,掃一掃,省些錢,多好啊。
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一瓶王老吉,影響一桌人,再影響500人
讓顧客心甘情愿的將餐廳的情況分享在他的社交圈中,他的朋友都會看到這條分享,如果你能達到這一點,你的品牌就能夠在影響了一個人的同時,又影響到了他背后的一群人。
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線上點餐、外賣,與時俱進
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動點餐已經(jīng)不算新鮮了,手機上點餐即方便,又可行。顧客們可以在等臺時把餐點了,也可以在預定時,把餐點了,到了餐廳,省去了拿著菜單點餐的環(huán)節(jié)。 在線點餐,對公眾號運營來說,也是餐廳形象的輔助工具,不僅可以在這里展示出新產(chǎn)品,還能為顧客多提供一項服務。
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方案展示
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微網(wǎng)站首頁
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