廣州手機(jī)APP開發(fā)公司研發(fā)的手機(jī)APP不僅是一款針對車主的生活服務(wù)類軟件,同時為車主和服務(wù)提供商提供了一個透明化信息互動平臺,并在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了汽車后市場O2O的商業(yè)模式。該平臺充分發(fā)揮了市場的作用:商家按照既定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一地、透明地為車主提供服務(wù),同時車主可對服務(wù)提供商做出評價與反饋。
汽車市場是指自消費(fèi)者買車后,針對汽車所產(chǎn)生的一系列消費(fèi)的市場,包括修車、美容、洗車、保養(yǎng)、車險等等。很多人都知道,汽車后市場行業(yè)是個暴利行業(yè)。由于目前我國汽車后市場存在規(guī)范化與透明化不足,很多生產(chǎn)經(jīng)營者還停留在“小打小鬧、各自為戰(zhàn)”的初級階段,同時缺乏市場意識,常常存在“狠賺一筆再說”的惡劣心態(tài)。這導(dǎo)致很多經(jīng)營者出現(xiàn)進(jìn)價幾十元的配件張口就敢要上千、巧設(shè)名目亂收費(fèi)等現(xiàn)象。
這樣的市場環(huán)境給車主(消費(fèi)者)帶來了極差的消費(fèi)體驗(yàn),在維修、保養(yǎng)過程中,常常有種“任人宰割”個感覺,被宰后,投訴取證也極為艱難,得不到有效補(bǔ)償,最后只能不了了之。
利用廣州手機(jī)APP開發(fā)公司研發(fā)的這個平臺,商家得到了更多、更忠實(shí)的顧客,而消費(fèi)者(車主)則占有了更大的主動性,可以任意選擇、比價,可隨時發(fā)表自己對某個商家的看法,同時獲得認(rèn)證商家的專屬折扣價,如果消費(fèi)過程中遇到不滿,還可以隨時向車途邦進(jìn)行商家投訴,車途邦將對問題店鋪進(jìn)行相應(yīng)“處罰”。