
APP的活躍用戶有多少?哪個渠道用戶質(zhì)量高?哪些內(nèi)容更能引發(fā)用戶興趣? 酷蜂APP開發(fā)技術(shù)人員表示,用戶獲取方面,開發(fā)者要實時監(jiān)控推廣的數(shù)據(jù),關(guān)注轉(zhuǎn)換率,并對有效用戶成本進行評估;在用戶質(zhì)量方面,除了留存率和活躍度,還要對關(guān)鍵行為的轉(zhuǎn)化率進行深入分析;內(nèi)容使用方面,重點關(guān)注跳出率,如果導航頁的跳出率比較高,那就要趕緊優(yōu)化產(chǎn)品了。
精準推送提升活躍度
使用一定的技術(shù)手段進行消息推送對提升用戶黏性是有益。然而,選擇什么樣的推送服務(wù)才能節(jié)省支出?如何才能做到高效呢?酷蜂APP開發(fā)者表示,開發(fā)者只有在了解用戶行為和需求的情況下,向用戶推送的消息針對性信息,才能提高用戶的活躍度。建開發(fā)者對不同的用戶群推送差異化的內(nèi)容。
暢通的用戶反饋
把好“用戶反饋”最后一道坎也是整個流程的重要一環(huán)。這個部分往往比較容易被忽略。但暢通的用戶反饋不僅是開發(fā)者改進產(chǎn)品的一手資料,還能降低應(yīng)用差評率。根據(jù)用戶反饋首創(chuàng)的雙向反饋機制讓開發(fā)者與用戶間實現(xiàn)“微信式”自由互動,讓用戶的每個建議都能擲地有聲,第一時間得到開發(fā)者回復。
移動端的規(guī)模迅速擴大、需求也逐漸多元化。廣州手機軟件開發(fā)公司運營總監(jiān)稱,“逐漸成熟的市場對APP開發(fā)和運營人員提出了更高要求:深入的數(shù)據(jù)分析能力、迅速的開發(fā)反應(yīng)能力、及時響應(yīng)用戶需求能力、整合第三方服務(wù)能力等已成必備。”因此,企業(yè)學會如何運用第三方工具來進行APP推廣顯得尤為重要。