據(jù)廣州APP開(kāi)發(fā)公司酷蜂科技了解，2014年攜程APP應(yīng)用下載量破2億，日交易額達(dá)2.2億元。二季度手機(jī)交易額是2013年的三倍多，那么是什么原因?qū)е聰y程APP走在成功的道路上的？
 

 

    一、用戶忠誠(chéng)度相比其他渠道，無(wú)線用戶忠誠(chéng)更高，達(dá)65.4%。55.3%的攜程無(wú)線用戶在使用無(wú)線預(yù)訂前，曾使用過(guò)其他預(yù)訂方式，其中29.0%在使用無(wú)線渠道預(yù)訂后，延續(xù)使用無(wú)線渠道，未再使用其他渠道（PC端、電話）預(yù)訂，剩下26.3%交錯(cuò)使用各渠道預(yù)訂。

 

    二、、預(yù)訂習(xí)慣：無(wú)線用戶預(yù)訂提前時(shí)間最少無(wú)線用戶使用時(shí)間分布比較均勻，用戶使用隨時(shí)性比較明顯；相比之下，PC端用戶的使用更集中在工作時(shí)間。從提前時(shí)間來(lái)看，無(wú)線用戶預(yù)訂提前時(shí)間最少，酒店方面，當(dāng)日預(yù)訂占比約51%，整體提前期為1-2.5天（PC端約3-6天）；機(jī)票方面提前期約3-6天（PC端約8-12天）。

 

    三、圖標(biāo)設(shè)計(jì)攜程APP軟件LOGO的是一個(gè)按小時(shí)收費(fèi)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，該設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在圈內(nèi)是頗有名氣的，他們每設(shè)計(jì)一個(gè)圖標(biāo)都會(huì)通過(guò)用戶研究、交互及視覺(jué)設(shè)計(jì)、形狀、材質(zhì)的設(shè)計(jì)最終建立品牌的整體氣質(zhì)和風(fēng)格，讓產(chǎn)品足夠簡(jiǎn)單易用同時(shí)滿足商業(yè)需求 。在電商領(lǐng)域里，除了攜程，他們還為螞蜂窩、蘇寧易購(gòu)、蘑菇街，以及手機(jī)淘寶設(shè)計(jì)過(guò)圖標(biāo)。