
在內(nèi)容初始化前需要解決的問(wèn)題包括確定好內(nèi)容供應(yīng)鏈架構(gòu),也就是解決內(nèi)容從哪兒來(lái)、到哪兒去的流程問(wèn)題;確定好種子用戶;明確在第一階段的內(nèi)容布置需解決什么問(wèn)題,才能針對(duì)性解決問(wèn)題;關(guān)鍵路徑的梳理初始內(nèi)容的準(zhǔn)備。
2、持續(xù)運(yùn)營(yíng)中的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容質(zhì)量的甄別:包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的功能標(biāo)準(zhǔn),如點(diǎn)贊、評(píng)論等;內(nèi)容規(guī)范。
好內(nèi)容的露出與呈現(xiàn)方式:內(nèi)容推薦—讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容露出及內(nèi)容整合—讓同屬大類的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容集結(jié)。其中內(nèi)容推薦的方式包括話題動(dòng)態(tài)推薦、內(nèi)容推送、自媒體轉(zhuǎn)發(fā)等。內(nèi)容整合的方式主要同一個(gè)話題的優(yōu)質(zhì)問(wèn)答的整合等,以及日?qǐng)?bào)、周刊、月刊的整合。持續(xù)的推送與推送機(jī)制的建立:推送渠道的選擇上,考慮兩方面的因素:優(yōu)先考慮渠道是否覆蓋推送對(duì)象以及文案的撰寫(xiě),貼近受眾心理,迎合良性感受。
3、公共平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
社區(qū)APP開(kāi)發(fā)在公共平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn):先定位、快測(cè)試、培養(yǎng)用戶習(xí)慣、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)、互動(dòng)等。
定位:根據(jù)要進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的品牌自身的特點(diǎn)、受眾等進(jìn)行定位;
測(cè)試:快速的測(cè)試用戶的對(duì)內(nèi)容的喜歡程度、興趣程度;
培養(yǎng)用戶習(xí)慣:選擇固定時(shí)間發(fā)布內(nèi)容,讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣;
長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng):堅(jiān)持長(zhǎng)期的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方針;
互動(dòng):內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要與目標(biāo)用戶保持互動(dòng),才有利于培養(yǎng)忠實(shí)粉絲。
2)信任感與價(jià)值確立;
3)去中心化,社區(qū)成員之間關(guān)系網(wǎng)的構(gòu)建;
4)社區(qū)的“自生長(zhǎng)”這些都是社區(qū)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵