
2015年,外賣APP開(kāi)發(fā)改變了單一商戶的外賣配送業(yè)務(wù)模式,逐漸向一家專業(yè)外賣配送平臺(tái)對(duì)接多家商戶的生態(tài)化產(chǎn)業(yè)集群模式轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展。在下半年的外賣行業(yè)中,O2O模式在資本的力量的推動(dòng)下,開(kāi)始進(jìn)行整合,使得移動(dòng)外賣市場(chǎng)格局逐漸明朗。
騰訊在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)合并之后對(duì)其增加了投資以擴(kuò)大對(duì)美團(tuán)外賣的影響力, 阿里巴巴在年底也通過(guò)投資餓了么對(duì)其以口碑為核心的O2O業(yè)務(wù)進(jìn)行了補(bǔ)充,加上百度外賣。以上商家外賣配送平臺(tái)的用戶規(guī)模網(wǎng)絡(luò)外賣用戶規(guī)模的83.4%,為此市場(chǎng)格局逐漸形成。
商戶資質(zhì)、配送管理和利潤(rùn)增長(zhǎng)仍是阻礙行業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題
隨著外賣平臺(tái)規(guī)模的擴(kuò)大,為此商戶經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、配送管理、交通安全問(wèn)題、食品安全問(wèn)題逐漸引起了全社會(huì)的關(guān)注。同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得外賣平臺(tái)如果以單純的快遞配送餐點(diǎn)服務(wù)難以獲得高利潤(rùn)回報(bào),以及容易被同類平臺(tái)取代。而對(duì)合作商戶進(jìn)行補(bǔ)貼的燒錢(qián)推廣方式難以成為長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
為此,外賣APP開(kāi)發(fā)公司功認(rèn)為,在未來(lái)的發(fā)展中,平臺(tái)首要解決的問(wèn)題包括加強(qiáng)對(duì)外賣平臺(tái)入住商家的資質(zhì)審核、提高對(duì)配送團(tuán)隊(duì)的管理能力、挖掘用戶特定需求進(jìn)而為其提供高附加值的服務(wù)。而對(duì)于酷蜂科技來(lái)說(shuō)是借助自身的領(lǐng)先的開(kāi)發(fā)技術(shù)以及豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),為客戶打造具備最高商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品。