信訪工作不僅是民眾最關(guān)心的事情，對政府部門來說也比較重要。傳統(tǒng)信訪工作不僅存在管理問題，還存在著信息不暢通的問題。智慧信訪軟件開發(fā)為群眾提供便捷的信訪通道，群眾用手機(jī)可以進(jìn)行一鍵信訪，工作人員也能實(shí)時(shí)收到上訪預(yù)警，并且提前做好工作安排。
         智慧信訪軟件功能特點(diǎn)介紹
 
       1、今日信訪：今日信訪是當(dāng)天上訪群眾資料管理，工作人員可以在這個(gè)模塊中看到上訪群眾的名字、上訪事件等內(nèi)容，了解大概情況后可以進(jìn)行處理。
 
       2、進(jìn)行矛盾排查：信訪過程中出現(xiàn)矛盾問題，系統(tǒng)會登記在案，工作人員在信訪結(jié)束后再次進(jìn)行矛盾排查，制定解決方案。
 
       3、上訪預(yù)警：一旦有群眾申請預(yù)警，系統(tǒng)就會發(fā)出對應(yīng)的預(yù)警信號，讓工作人員快速了解到信訪的內(nèi)容，提前做好信訪工作安排。
 
       4、一鍵信訪：有信訪事件用戶可以選擇一鍵信訪，上傳信訪所需要的資料并且描述相關(guān)的信訪情況即可，系統(tǒng)受理后會直接信息通知用戶。
 
       5、通知公告：信訪部門相關(guān)的通知公告都會在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)更新，用戶可隨時(shí)留意通知公告對自己是否有價(jià)值。
 
       酷蜂科技認(rèn)為智慧信訪軟件開發(fā)是信訪工作的大躍進(jìn)，也是民眾上訪的捷徑之一。