
1、我們的用戶并不是小白:很多開發(fā)者在軟件設(shè)計(jì)時(shí),總把他們的用戶想象成小白,導(dǎo)致交互設(shè)計(jì)非常簡(jiǎn)單,這樣一來(lái),雖然操作簡(jiǎn)單了,對(duì)于大量的其他用戶而言,卻是一件非常痛苦的事情。對(duì)于被互聯(lián)網(wǎng)影響多年的年輕人來(lái)說(shuō),你的產(chǎn)品也許是新奇的,但是操作他們還是熟悉的。因此在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),我們需要考慮的是中間用戶(不是小白也不是專家)的想法,以及如何讓新手小白能愉悅快速地成為中間用戶。
2、從用戶心理模型出發(fā):有些創(chuàng)業(yè)者為了減少開發(fā)成本,竟然選擇犧牲用戶體驗(yàn)來(lái)節(jié)省開支,這樣做咋看起來(lái)好像是節(jié)省了開支,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是非常不利于整個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展的,除非真的是預(yù)算過(guò)于緊張。開發(fā)產(chǎn)品應(yīng)從戶心理模型(指用戶在和我們的產(chǎn)品交互的過(guò)程中,如何感覺到要做的操作,以及產(chǎn)品如何幫助用戶來(lái)完成這些操作)出發(fā),而不是開發(fā)的具體實(shí)現(xiàn),不能哪種功能操作簡(jiǎn)單,你就做哪種。
酷蜂科技在與企業(yè)合作時(shí),我們會(huì)根據(jù)其行業(yè)特點(diǎn)提出建設(shè)新的意見,同時(shí)我們還會(huì)根據(jù)其所面對(duì)的用戶人群開發(fā)出有特色的手機(jī)軟件。