
1.信息不對稱:用戶在閑置物軟件上買一個個iPhone6可能需要花3000塊錢,但是用戶在使用了幾個月后卻可轉手再賣出3500塊,閑置物市場的信息不對稱(二手、三手甚至更多手的物品層出不窮,讓用戶難以辨別,甚至于還會有些山寨物品以次充好)讓其難以大力發(fā)展。
2.用戶體驗一般:由于平臺上的商品只能通過買家圖文或視頻展示,讓買家難以辨別,這樣的用戶體驗難以吸引用戶持續(xù)使用。
3.售后問題:雖然咸魚可以依靠阿里的芝麻信用、支付寶擔保體系完善交易風險,但是也難以保證不會發(fā)生用戶將一些本就壞的電子用品進行低價粗糙維修,讓用戶在使用了一段時間后才發(fā)現(xiàn)問題,這時再去維權變回比較困難。
4.政策短板:目前還沒有相關的政策法規(guī)對線上閑置物的交易進行有效的監(jiān)管,讓賣假貨商家違法成本幾乎為零,假貨不斷難以讓用戶對平臺建立起足夠的信心。
酷蜂科技認為,雖然閑置物APP開發(fā)的洪荒之力還沒有被激發(fā),但是只要有企業(yè)能做好信用體系的問題,讓消費者能夠買的放心,其必定會發(fā)展得很好。