
在會員管理APP軟件開發(fā)中為用戶提供積分功能,通過按照用戶的消費情況、參與活動情況進行積分統(tǒng)計,并在會員用積分兌換某一內容之后,對積分數值進行智能調整。
電子券優(yōu)惠券
電子優(yōu)惠券賬戶,方便會員查詢自己獲得的優(yōu)惠券信息,其消費模式與積分的內容大致一樣,在用戶消費完之后具體的數值自動清零。
呼叫中心
呼叫中心服務是會員服務的重要工具,使用呼叫中心服務不僅極大的提高了會員服務的效率,還大大拉近了商戶和會員之間的距離,從而進一步樹立企業(yè)形象,提高會員忠誠度。
來電彈屏
會員管理APP軟件開發(fā)為企業(yè)提供來電彈屏功能,配合“呼叫中心”功能使用,有效提高客戶的工作效率。
智能分析
會員消費數據庫智能分析功能 ,提供會員一切消費活動情況,讓管理者一目了然。如RFM、SMART、會員價值排名等。