
在線調查:通過推送調查內容收集用戶需求、反饋,不僅節(jié)省紙張、人力的資源成本的投入,而且能夠擴大調查區(qū)域;
在線客服:在用戶產生疑問的時候,能夠隨時隨地與在線客服進行溝通聯(lián)系;
圈子溝通:通過社交圈子,在營銷人員與用戶之間搭建起一個溝通橋梁,圈子成員可以在圈子內及進進行溝通交流,增強產品的粘性;
統(tǒng)計分析:系統(tǒng)能夠智能對用戶反饋的信息進行統(tǒng)計,為營銷人員進行分析客戶需求、理財習慣等內容提供科學的數據;
預約服務:提供在線預約服務,體現服務客戶意識;
資訊信息:推送最新的行業(yè)服務信息,方便用戶及時了解金融行業(yè)相關信息、市場行情動態(tài);
金融產品展示:在線展示金融產品信息,節(jié)省營銷成本。
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