
主要是隨著用戶需求的變化,不斷對產(chǎn)品在功能上進行優(yōu)化升級,也就是說新功能的開發(fā)與迭代。為此對于產(chǎn)品運營再來,除了需要配合到功能的迭代,同時還需要讓用戶感知到產(chǎn)品本身變化,包含在應用商店中的描述、啟動頁的用戶引導等內容都需要精心策劃。
2、 內容留人
內容留人也就是產(chǎn)品本身能夠滿足用戶的需求,解決用戶的痛點,如網(wǎng)易新聞APP網(wǎng)羅全網(wǎng)的新聞信息,能夠滿足不同用戶的查看新聞信息的需求,同時還能夠為用戶推薦最新最熱的新聞動態(tài),讓用戶足不出戶就能夠盡知天下事。為此內容留存上需要做到在最顯眼的位置能夠不斷為用戶提供,或者采用推薦的形式,為用戶推薦具有剛需、時效性等特征的優(yōu)質內容。
3、 物質留人
物質留人更多體驗在為用戶提供更多的是物質方面的利益,比如移動辦公APP產(chǎn)品來說,更多的是打造積分商城或者說積分體系,同時根據(jù)辦公產(chǎn)品用戶人群的需求,為用戶打造符合其工作形式的積分方式以及規(guī)則,以及能夠滿足其換購需求的兌換內容。