
在產(chǎn)品無法是實(shí)現(xiàn)客戶驅(qū)動的情況下,僅僅靠定位瀏覽、搜索等功能在初期找房需求顯得短淺,而對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)來講,應(yīng)更多圍繞“實(shí)地看過房且產(chǎn)生明確購房需求”的深度客戶的需求進(jìn)行深度挖掘,這種客戶不僅質(zhì)量較高,同時(shí)也更容易形成線上和線下交易的閉環(huán)。
根據(jù)酷蜂科技數(shù)據(jù)分析顯示,用戶的購房是極為漫長的過程,一般來講,從第一次看房到下決心購買周期在45天左右,每位用戶平均會看13套房源。為此在用戶看房的過程中,平臺需要及時(shí)為其呈現(xiàn)用戶關(guān)注的信息,包括實(shí)時(shí)推送價(jià)格變動和成交提醒等,這比開拓更多新信息更為重要。
對于輔助賣房的產(chǎn)品來講,其核心是信息流的展示、傳遞和交互,為此對于傳統(tǒng)發(fā)展模式下的房產(chǎn)企業(yè)來講,信息化程度較低,難以獲得線下數(shù)據(jù)的記錄。而APP核心的優(yōu)勢是讓線上和線下信息一致。比如在什么時(shí)間、地點(diǎn)的客戶看房記錄;房子的信息變化能夠推送給客戶,讓客戶基于信息做判斷。