傳統(tǒng)的酒店運營涉及的人員多，溝通協(xié)作起來就會比較困難。酒店管理APP開發(fā)不僅能把所有資源整合起來，還可以連通前臺、客房部、維修部、餐飲部等，幫助酒店工作人員加快溝通和協(xié)作。員工和管理人員都可以根據(jù)住客需求，迅速提供服務。

 
酒店管理APP開發(fā)功能特色
 
1.  管理住客需求：員工可以通過平臺來管理住客需求，根據(jù)每一次住客的需求，比如拿毛巾、訂餐等提供服務，并且可以自動開啟特定任務的群組聊天，確保服務質(zhì)量。
 
2.  查看客房情況：前臺以及管理人員都可以隨時清晰地看到客房的狀況，了解客房的真實情況，并隨時進行反饋。
 
3.  領(lǐng)取任務：員工可以在平臺上面領(lǐng)取具體的任務，比如配送、清理房間、住客入住前后對房間的需求等，這樣就能全方位了解酒店的情況，提供高質(zhì)量服務。
 
4.  識別需求：語音助手可以簡單處理住客的需求，比如叫早、物品配送等，識別客戶需求同時可以做語音交互，這樣就能解決服務和溝通的問題，也不會有語言的障礙。
 
酒店管理APP開發(fā)為用戶提供便捷的通道來管理住客需求，也能隨時關(guān)注酒店的情況，提高酒店的服務質(zhì)量。