對手機APP開發(fā)者來說,消息推送是讓自己的用戶獲取信息最有效和最直接的方式。光是想想人們平均每天會有150次去查看手機,便不難理解為什么用戶會反饋推送消息的打開率是email的10倍還要多。
這讓APP開發(fā)者們不得不去思考,消息推送可以用怎樣的措辭方式來提高APP的打開率。舉個例子,去年最熱門的娛樂事件當屬劉德華和朱麗倩喜添千金,一些新聞資訊類手機APP則用了不同的方式發(fā)布了這條消息:
第一則消息保留了一些神秘感,調(diào)足了胃口誘使用戶點擊進入APP去查看完整的新聞內(nèi)容,而第二個則已經(jīng)將新聞的主要內(nèi)容全部呈現(xiàn)在用戶眼前,用戶甚至不用點開手機APP去閱讀就已經(jīng)獲得了信息。
沒法說這兩種方式哪個更好,這主要取決于:
1、開發(fā)者如何判斷消息推送的成功
2、用戶如何來評價你所推送的內(nèi)容
很多開發(fā)者利用消息推送來引導(dǎo)用戶進入手機APP查看內(nèi)容,廣州APP開發(fā)公司酷蜂科技表示用戶他們所關(guān)注的KPI指標主要有:
1、APP打開率
2、頁面訪問量
3、留存率
4、用戶活躍度
5、推送性能
6、響應(yīng)速度
盡管如此,許多用戶看重的則是即時消息通知能夠提供所有相關(guān)的內(nèi)容,如天氣類的APP,他們會推送盡可能豐富的細節(jié)信息來幫助用戶決定是否帶件外套或者是騎自行車來上班。
總而言之,無論是保持神秘還是全盤道出,APP開發(fā)者們每一次推送都是在建立自身的品牌知名度,即使用戶當下并不會打開手機APP,但持續(xù)的印象植入早晚會激發(fā)品牌的長尾效應(yīng)。但這并不意味著推得越多就是越好,正如極光推送產(chǎn)品總監(jiān)方家文所說,“APP開發(fā)者只有真正掌握了推送的節(jié)奏,推送用戶真正感興趣的內(nèi)容才會事半功倍,而過度推送的泛濫,不僅招致用戶反感而被卸,更會攪亂了整個推送行業(yè)的生態(tài)圈”。