在很難實(shí)現(xiàn)客戶驅(qū)動(dòng)的情況下,房產(chǎn)類App定位瀏覽、搜索初期找房需求顯得十分粗淺,廣州APP軟件開發(fā)公司認(rèn)為,如果將房產(chǎn)類App瞄準(zhǔn)“已經(jīng)實(shí)地看過房且產(chǎn)生明確購房需求”的深度客戶,更容易形成線上和線下交易的閉環(huán)。

在看房這個(gè)過程中,及時(shí)呈現(xiàn)用戶關(guān)注的房源信息甚至比開拓新信息更重要。以新版掌上鏈家為例,突出了用戶的個(gè)性化頁面,將購房者所關(guān)注的房源及時(shí)呈現(xiàn),甚至實(shí)時(shí)推送價(jià)格變動(dòng)和成交提醒。
另一個(gè)值得一提的功能是“相似客”。其設(shè)計(jì)邏輯是,如果A與B看過相同的兩套房子,他們很可能喜好相同,那么A看過的第3套房子,B也一定感興趣。“無論在線上還是線下,客戶的行為都能夠刺激自己或者他人下一次行為的發(fā)生,App就是記錄、處理、傳遞信息的載體,類似于神經(jīng)元的結(jié)構(gòu)。”廣州APP軟件開發(fā)公司小張說。
廣州APP軟件開發(fā)公司小張認(rèn)為,讓線上和線下信息一致。比如在什么時(shí)間、地點(diǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶看過房應(yīng)有記錄;房子的信息變化能夠推送給客戶,讓客戶基于信息做判斷,這才是房產(chǎn)App的核心優(yōu)勢。