電商行業(yè)中，在商家眼中差評(píng)是非常嚴(yán)重的事情，因?yàn)橐粋€(gè)小小的差評(píng)會(huì)影響產(chǎn)品的用戶認(rèn)可度而影響銷(xiāo)量。廣州APP定制開(kāi)發(fā)公司專(zhuān)家稱(chēng)，不是所有的差評(píng)都是致命的，有些時(shí)候我們應(yīng)該感謝差評(píng)。因?yàn)樵陂_(kāi)發(fā)界中，開(kāi)發(fā)者如果能謙虛、積極面對(duì)差評(píng)，就會(huì)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中受益頗豐。
 

 

    一、差評(píng)

 

    能夠幫你改進(jìn)產(chǎn)品不論是自己開(kāi)發(fā)的應(yīng)用受到的差評(píng)，還是別人的受到差評(píng)，作為嗅覺(jué)靈敏的開(kāi)發(fā)者應(yīng)當(dāng)重視的問(wèn)題，差評(píng)對(duì)開(kāi)發(fā)者改進(jìn)產(chǎn)品有非常重要的價(jià)值。比如一款服裝類(lèi)的App，當(dāng)用戶吐槽“這玩意怎么不能直接點(diǎn)擊鏈接購(gòu)物啊。”開(kāi)發(fā)者采納網(wǎng)友的意見(jiàn)，在圖片中加入產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的鏈接，這樣子不但改善了用戶的體驗(yàn)，還能提升產(chǎn)品的關(guān)注度以及增加購(gòu)買(mǎi)率。

 

    三、如果你能聯(lián)系給差評(píng)的人，你將擁有一個(gè)鐵桿粉絲

 

    俗話說(shuō)：“對(duì)你最忠誠(chéng)的，不是你曾經(jīng)的朋友，而是你的敵人。”給你差評(píng)的人貌似是對(duì)你產(chǎn)品的口碑傳播造成影響的，但是他們往往能夠一針見(jiàn)血的指出你的不足之處。這時(shí)候，作為專(zhuān)業(yè)的APP定制開(kāi)發(fā)人員，應(yīng)該聯(lián)系給差評(píng)者，詢問(wèn)具體原因，根據(jù)用戶的意見(jiàn)進(jìn)行完善。這樣子，不僅僅體現(xiàn)了對(duì)用戶意見(jiàn)的尊重，為其留下好印象，而且能夠提升用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)。