
從眾多的搶票軟件使用的情況來看,基本每一款軟件都有大量的用戶在使用,但是真正搶票的時刻,并沒有起到太多的作用,往往是票售完了自己還搶不到。面臨這種情況,相關(guān)部門也嘗試過嚴格管理互聯(lián)網(wǎng)刷票的行為希望能夠杜絕外掛軟件刷票的行為。
但從另外的一個角度來看,搶票軟件為用戶節(jié)省了不少時間。也由于此,用戶可以從此告別到車站排隊的局面,當然搶票是看先后順序的,使用搶票軟件搶到票的可能性還是比較高的,但是稍微晚點的用戶就很難有機會買到票。功能體驗方面,從預(yù)約購票、提醒開售到自動刷票等的體驗都是比較滿意的,不用時刻去關(guān)注后臺。
酷蜂科技團隊指出開發(fā)定制搶票軟件能解決一部分的問題,但不能解決所有的問題,還是要從根本上來觀察痛點,解決用戶的痛點。