酷蜂科技停車收費(fèi)服務(wù)手機(jī)app外包研究人員在對市場停車問題的研究中，總結(jié)出該問題主要集中在3個方面，一是供需矛盾，因為在很多一二線城市中的停車位滿足不了日益增長的停車需求；二是停車場運(yùn)營管理的低效率，使得傳統(tǒng)停車場經(jīng)營積極性低；三是是車主無法及時獲得停車位信息。

    停車場收費(fèi)服務(wù)現(xiàn)狀分析
 
    排隊時間長，車主需要花費(fèi)較多時間成本，造成繳費(fèi)點(diǎn)擁堵，不利于通行；人工收費(fèi)漏洞大，造成資金流失嚴(yán)重； 收費(fèi)透明度低，影響車主的消費(fèi)體驗； 統(tǒng)計報表不及時，在一定程度上浪費(fèi)人力物力且難以及時準(zhǔn)確； 人員成本高，在每個停車場的出入口中需求3—5名管理人員為車主提供服務(wù)。
 
    停車收費(fèi)服務(wù)手機(jī)app外包功能設(shè)計思路
 
    一是提供全市停車場收費(fèi)等級標(biāo)準(zhǔn)； 二是提供停車收費(fèi)模擬計算服務(wù)；三是提示停車場相關(guān)管理信息。
 
    停車收費(fèi)服務(wù)手機(jī)app外包基本功能
 
    停車卡管理：卡種類型包括月租卡、時租卡、管理卡、免費(fèi)卡等多種管理權(quán)限，能設(shè)定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，滿足不同車輛停車收取不同的停車費(fèi)用；
 
    在線卡券：采用自動為用戶提供卡券，系統(tǒng)能夠通過讀取卡券進(jìn)行計費(fèi)，可控制一車一卡，實現(xiàn)入場無人值守管理。
 
    收費(fèi)顯示：系統(tǒng)在計費(fèi)之后，將數(shù)據(jù)上傳到用戶端，其顯示內(nèi)容包括出場時間、收費(fèi)金額、卡中余額、卡有效期、車位滿等信息。
 
    在線支付：用戶在出停車場的過程中，能夠通過在線支付相關(guān)的金額，節(jié)省用戶排隊繳費(fèi)時間成本。對于沒有繳費(fèi)的用戶，系統(tǒng)將其列入黑名單，再其交清費(fèi)用之前，拒絕其進(jìn)場停車。
 
    語音提示：在用戶正常操作的情況下，系統(tǒng)可提示收費(fèi)金額、有效期等相關(guān)信息，以及誤操作的等提示。
 
    圖象對比：采用高分辨率攝像機(jī)在車輛入場時進(jìn)行自動抓拍，提供管理員判斷識別車輛是否屬于同一車輛，降低車輛被盜等事件發(fā)生。