
本地生活配送app開功能特色
1. 在線咨詢:建立商家與顧客實(shí)時(shí)溝通場(chǎng)景,在下單前、訂單配送中、訂單送達(dá)后的不同場(chǎng)景在線溝通,提升下單轉(zhuǎn)化及降低差評(píng),如果能及時(shí)溝通,可以減少很多的麻煩。
2. 店鋪裝修:線上有商家入駐,可以對(duì)店內(nèi)海報(bào)、店鋪招牌、老板推薦等入口進(jìn)行完善,這也是運(yùn)營的一種方式,把所有接口集合成為功能,商家在系統(tǒng)中就能完成操作,以此增加商家以及服務(wù)商之間的粘性,也能讓用戶享受到更加滿意的服務(wù)。
3. 評(píng)價(jià)管理:用戶能批量查詢外賣門店評(píng)價(jià)信息,也可以自己添加回復(fù),商家日常的客戶維護(hù)就是靠這些評(píng)價(jià),還可以監(jiān)控輿情,迅速作出反應(yīng)。
4. 一鍵下單:而在有需求用戶方,可以一鍵下單,預(yù)約上門收貨,直接送到下單人家中。
本地生活配送app開發(fā)給用戶帶來很多便利,也能讓商家有更多選擇的可能性。