手機(jī)軟件開發(fā)為我們的生活提供了很多便利,同時(shí)也為創(chuàng)業(yè)者提供了一條非常好的創(chuàng)業(yè)之路。任何一個(gè)企業(yè)在開發(fā)移動軟件之前,得到要做好用戶需求調(diào)查,只有這樣才能保證所做出來的產(chǎn)品是受用戶歡迎的,那么企業(yè)要怎樣才能做到真正懂用戶的心呢?

手機(jī)軟件要怎樣才能懂用戶的心呢?
一、發(fā)現(xiàn)用戶需求
移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶基本上都是追求更快、更多、更便宜、更好玩這四點(diǎn),美團(tuán)外賣比較便宜于是人們就都使用美團(tuán)點(diǎn)外賣,滴滴打車不僅方便還很實(shí)惠,于是人們也就不再直接在外面打的,而是使用滴滴?,F(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,不僅僅只是滿足用戶的需求而是要更好的滿足用戶需求,不然的話是很難脫穎而出的。同時(shí)產(chǎn)品還需要確定粉絲用戶,只有這樣才能吸引粉絲用戶。
二、分析用戶需求
1.采集用戶需求:通過問卷調(diào)查或者訪談來確定用戶需求,同時(shí)還需要對所獲得的問卷對需求進(jìn)行量化分析,只有這樣才能做出一份準(zhǔn)確的用戶需求報(bào)表。比如百度在2010年通過其自身的導(dǎo)流能力對用戶的搜索行為進(jìn)行分析,通過分析對比了解到用戶在訪問視頻網(wǎng)站時(shí)是通過搜索引擎來搜索訪問的而且當(dāng)時(shí)視頻網(wǎng)站的內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,于是他們在做愛奇藝網(wǎng)站時(shí)就將這些數(shù)據(jù)分析運(yùn)用到了網(wǎng)站建設(shè)上,愛奇藝今天的成功大家也都看到了!
2.提煉需求:在對用戶需求進(jìn)行采集的過程中,我們所獲得的數(shù)據(jù)是比較龐大且復(fù)雜的,所以還需要對所搜集的需求進(jìn)行提煉,只有這樣才能做出讓用戶滿意的產(chǎn)品。
3.需求排序:根據(jù)用戶需求的次數(shù)、比例以及用戶反饋的重要性進(jìn)行需求排序。
酷蜂科技認(rèn)為,企業(yè)在開發(fā)移動軟件時(shí),一定要做好用戶需求調(diào)查,只有這樣才能打造出好的產(chǎn)品,受用戶所喜愛。