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酷蜂科技如何做最懂客戶的APP外包公司

瀏覽????評論來源:www.ccttx.cn????作者:酷蜂科技????時間:2016-04-15 19:48
[摘要]酷蜂科技APP外包公司通過借助自身的技術(shù)、以及豐富的開發(fā)經(jīng)驗,為客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保障,同時提供完善的服務支持,致力于成為最懂客戶的APP外包商。
    多年的服務中,酷蜂科技APP外包公司羽翼逐漸豐滿,外包服務從小范圍的廣州地區(qū),開始走向全國,并且與國際接軌。在豐富的服務經(jīng)驗中,針對不同類型的企業(yè)客戶需求,并結(jié)合綜合市場因素,不僅為客戶打造符合企業(yè)的產(chǎn)品,而且致力于成為最懂客戶的外包商。
 酷蜂科技如何做最懂客戶的APP外包公司
    APP外包公司如何保證產(chǎn)品質(zhì)量
 
    在酷蜂科技推出的產(chǎn)品中,主要是為行業(yè)、企業(yè)打造高端的名片,以及樹立品牌價值的產(chǎn)品,通過以用戶體驗為導向,進行溝通、分析。在開發(fā)之前,首先會進行雙向溝通,確保能夠清晰掌握客戶需求,同時產(chǎn)品經(jīng)理將客戶需求清晰傳遞給各個環(huán)節(jié)的服務人員;其次,在產(chǎn)品開發(fā)完成之后進行專業(yè)測試,以確保高品質(zhì)服務。同時通過收集客戶反饋信息,不斷優(yōu)化、調(diào)整產(chǎn)品細節(jié)設計;第三,根據(jù)客戶需求為客戶提供將產(chǎn)品發(fā)布到應用商店,包括APP Store、Google Play等;第四,制定推廣方案,為客戶提供正確的營銷指導,提升產(chǎn)品的市場影響力。
 
    APP外包公司能夠提供哪些服務支持
 
    一是產(chǎn)品銷售培訓,在產(chǎn)品推出市場之前,營銷人員會通過與客戶溝通、挖掘產(chǎn)品的賣點,并且通過分享具體的銷售經(jīng)驗,為客戶提供充分的業(yè)務支持;
 
    二是產(chǎn)品操作培訓,在產(chǎn)品線上之前,能夠為客戶提供專業(yè)的操作、使用培訓,保證移動端運營能夠順利展開;
 
    三是遠程系統(tǒng)保障,通過為客戶提供7*24小時提供400電話、客服qq支持,快速響應客戶的需求,快速通過遠程操作方式,解決系統(tǒng)問題。
 
    四是升級支持,專業(yè)的技術(shù)團隊、設計團隊、項目團隊等,根據(jù)為了確保功能、性能、視覺效果與市場的需求是一致的,為此實時關注市場動向,以及客戶產(chǎn)品的運營情況,為客戶提供產(chǎn)品升級服務支持。
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