隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來(lái)臨，使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。廣州酒店APP軟件開(kāi)發(fā)公司專家稱，移動(dòng)智能終端的普及，為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。在酒店行業(yè)中，一些星級(jí)酒店、連鎖酒店都開(kāi)發(fā)了專屬的應(yīng)用。那么，酒店APP主要功能有哪些呢？     1、 禮賓服務(wù)
 
    在酒店行業(yè)的運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，最重視的服務(wù)質(zhì)量以及客戶的滿意度。應(yīng)用的出現(xiàn)，不斷滿足客戶的體驗(yàn)感。用戶在下載、安裝應(yīng)用之后，就可以通過(guò)應(yīng)用查詢周邊的景點(diǎn)信息、美食信息等。同時(shí)還能通過(guò)應(yīng)用自助辦理入住、離店手續(xù)等，為用戶帶來(lái)更多的便利性。
 
    2、 預(yù)定功能
 
    在酒店的服務(wù)中，預(yù)訂功能是較為重要的因素。酒店通過(guò)應(yīng)用為用戶推送相關(guān)的產(chǎn)品信息、促銷信息，用戶一旦產(chǎn)生需要，就能夠在第一時(shí)間通過(guò)簡(jiǎn)單的操作進(jìn)入預(yù)訂模式。這種線上預(yù)訂的方式，符合用戶的消費(fèi)習(xí)慣，能夠有效為企業(yè)帶來(lái)更豐富的銷售額。
 
    3、 移動(dòng)在線支付
 
    用戶預(yù)定之后可以選擇移動(dòng)在線支付，這點(diǎn)主要是在為用戶提供便捷支付環(huán)境的同時(shí)，能夠便于酒店對(duì)資金的管理，可以直接將金額轉(zhuǎn)到總公司，形成便捷、安全、穩(wěn)定的資金鏈。
 
    4、 與用戶互動(dòng)
 
    通過(guò)酒店APP軟件開(kāi)發(fā)可以與用戶產(chǎn)生互動(dòng)，將酒店近期的優(yōu)惠信息、打折促銷信息推送給客戶，在節(jié)日里為客戶送上溫馨的祝福，以及通過(guò)收集用戶反饋的信息，調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略以及優(yōu)化服務(wù)體系，使得營(yíng)銷更具針對(duì)性。