
1、在線報(bào)修:用戶(hù)能通過(guò)在線提交家居設(shè)備的維修需求,通過(guò)手機(jī)端拍照取材以及一鍵撥號(hào)聯(lián)系物業(yè)等方式反饋問(wèn)題。
2、費(fèi)用代繳:費(fèi)用代繳功能的出現(xiàn),能夠節(jié)省用戶(hù)在繳納各種生活費(fèi)用中所用的時(shí)間成本,業(yè)主可通過(guò)平臺(tái),線上支付水、電、物業(yè)等費(fèi)用。
3、物業(yè)托管:托管服務(wù)主要是業(yè)主在產(chǎn)生托兒、家政、搬家等需求的時(shí)候,能夠通過(guò)平臺(tái)發(fā)布信息,吸引服務(wù)單位提供服務(wù)。
4、建議反饋,業(yè)主可在留言板提交建議,平臺(tái)管理者可回復(fù)。
對(duì)物業(yè)公司而言,物業(yè)社區(qū)APP制作可以更好的管理:
1、最新公告:在傳統(tǒng)的管理模式中,物業(yè)管理發(fā)布信息只能夠通過(guò)紙質(zhì)信息、或者手機(jī)短信等途徑發(fā)布信息,但是移動(dòng)端傳統(tǒng)信息傳播方式,平臺(tái)管理者可將社區(qū)各種通知公告以圖文等形式發(fā)布,能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)到達(dá)業(yè)主端,避免通知不到位的情況,同時(shí)并可統(tǒng)計(jì)業(yè)主閱讀、參與情況。
2、活動(dòng)通知:平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)布活動(dòng)信息列表,如活動(dòng)內(nèi)容、人數(shù)、時(shí)間、報(bào)名期限等信息,業(yè)主可留個(gè)人姓名、聯(lián)系方式等信息參與報(bào)名,為用戶(hù)提供便利的活動(dòng)報(bào)名方式,然后系統(tǒng)能夠整合報(bào)名信息。
3、資訊動(dòng)態(tài):平臺(tái)可將社區(qū)動(dòng)態(tài)或相關(guān)資訊實(shí)時(shí)發(fā)布在本版塊,供業(yè)主及商家實(shí)時(shí)瀏覽。
4、社區(qū)討論組:在社區(qū)討論板塊中,物業(yè)管理能夠在線發(fā)起話題討論,特別是針對(duì)小區(qū)相關(guān)事項(xiàng)的決策問(wèn)題,能夠及時(shí)聽(tīng)取也許的需求建議,做出符合業(yè)主需求的內(nèi)容。
對(duì)商家而言,物業(yè)社區(qū)APP制作可以更好的進(jìn)行自我展示,找到客戶(hù):
1、物業(yè)電商平臺(tái)(B2C形式):在社區(qū)物業(yè)管理中,通過(guò)整合周邊商家信息,為業(yè)主提供服務(wù),拓寬商家的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
在前臺(tái)功能開(kāi)發(fā)中,為客戶(hù)提供限時(shí)特惠、新品展示、熱賣(mài)品類(lèi)、熱搜商品、用戶(hù)中心、購(gòu)物車(chē)、商品分類(lèi)以及支付方式等。
在后臺(tái)功能中為提供商品管理、訂單管理、積分管理、商品促銷(xiāo)管理、用戶(hù)管理、統(tǒng)計(jì)管理和庫(kù)存管理等功能??射浫肷唐泛罂勺詣?dòng)生成每個(gè)商品的二維碼,方便產(chǎn)品推廣促銷(xiāo)。
2、周邊商家(020形式),商家自己發(fā)布信息,發(fā)布優(yōu)惠券,業(yè)主領(lǐng)取到店消費(fèi),平臺(tái)有審核權(quán)限。配有地圖導(dǎo)航,顯示小區(qū)周?chē)碳曳?wù)信息。