APP開發(fā)公司在幫助企業(yè)開發(fā)app時(shí)，不能被用戶的原始需求所迷惑，要挖掘用戶的本質(zhì)需求。當(dāng)外國友人找人借筆時(shí)，其真實(shí)的需求可能是希望將手機(jī)上的英文地址改寫成中文，這時(shí)他的本質(zhì)需求是找到住址，原始需求是借筆，這兩者的差距還是很大的。企業(yè)在挖掘用戶需求時(shí)，便要了解哪些才是用戶的本質(zhì)需求。     通常原始需求都是用戶自己想到的解決方案，是用戶認(rèn)為可以解決自己問題的方案，而實(shí)際上如果企業(yè)真的做出滿足用戶原始需求的產(chǎn)品的話，用戶可能會使用個(gè)一次兩次，但很少會有人長期使用。因此企業(yè)若想其開發(fā)的產(chǎn)品可以讓用戶經(jīng)常使用的話，就需找到本質(zhì)需求所在。

    APP開發(fā)公司該如何挖掘用戶的本質(zhì)需求

    1.不要想當(dāng)然：有些開發(fā)公司在挖掘用戶需求時(shí)，往往會犯想當(dāng)然的毛病。比如說企業(yè)在開發(fā)移動辦公app的打卡功能時(shí)，有人認(rèn)為應(yīng)該添加人工語音的打卡提醒等功能。但是這個(gè)功能對于用戶體驗(yàn)等來說是非常差的，辦公或者是在上班路上突然出現(xiàn)一個(gè)人聲是很別扭的。之所以有的用戶會有這個(gè)需求，主要是因?yàn)槠涔镜拇蚩ㄖ贫缺容^嚴(yán)，如果不提前提醒，就會加大人事的工作量，增加聲音提醒功能，是人事想到的辦法，即為解決了原始需求的問題。App公司在解決這個(gè)打卡問題時(shí)便應(yīng)通過GPS定位和自動打卡等功能來解決，而不是通過簡單的聲音提醒來解決用戶的問題。

    2.身臨其境：要想了解用戶的本質(zhì)需求，除了深入交流之外，我們還需身臨其境，真正的了解用戶的生活方式和習(xí)慣等，了解問題的根源，這樣對于挖據(jù)用戶的本質(zhì)需求來說是比較有利的。

    酷蜂科技作為專業(yè)的APP開發(fā)公司，不僅可以幫助企業(yè)開發(fā)出其想要的app，更能幫助企業(yè)挖掘用戶的本質(zhì)需求，而不僅僅是原始需求。