
1. 只關(guān)注用戶需求:如果我們只是關(guān)注用戶的需求的話,就會陷入只為完成用戶需求而去做產(chǎn)品的誤區(qū)中。我們要關(guān)注用戶需求背后的目的,只有這樣我們才能清楚知道用戶到底需要些什么,而不只是簡單的完成用戶需要的東西。
2.把自己當(dāng)成典型用戶:在工作中,當(dāng)我們討論用戶需求時,常常會聽到“我覺得”,而不是“我發(fā)現(xiàn)”、“我知道”。雖然我們也有可能會是用戶,但是如果簡單的把我們自己當(dāng)成典型用戶的話,就會陷入誤區(qū),只是開發(fā)出受我們喜愛的產(chǎn)品,而不是受我們的用戶喜歡的產(chǎn)品。
3.完全聽用戶的:雖然我們的需求是要從用戶那里來,但是如果我們完全什么都聽用戶的話就會陷入被動。對于用戶的話,我們需要有選擇性的去聽,這樣才能做出受用戶歡迎的產(chǎn)品。