傳統(tǒng)餐飲行業(yè)不僅存在區(qū)域限制，在線下門店招聘人員成本高，租金也高。競爭加劇，市場存在的不可預(yù)測因素增加，面臨的痛點已經(jīng)到不得不解決的局面。餐飲O2O軟件開發(fā)讓很多問題得到緩解，尤其是在成本控制以及用戶服務(wù)上限方面，都有所改善。

        餐飲O2O軟件開發(fā)如何解決痛點？

       1、菜品研發(fā)：很多人都不知道菜品研發(fā)的重要性，一味做服務(wù)，其實餐飲的核心就是菜品。平臺可以收集當(dāng)季最流行的菜品并且研發(fā)成為自身的菜品和標(biāo)準(zhǔn)流程，每周按頻率來上架新品，隨后對廚師進行新菜品培訓(xùn)，抓住每個環(huán)節(jié)的服務(wù)。

       2、完善采購和配送環(huán)節(jié)：做餐飲O2O完善采購和配送環(huán)節(jié)主要從供應(yīng)鏈出發(fā)，首先是尋找合適的供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的菜品食材；其次建立自身的配送團隊，確保每次的配送都能順利完成。

       3、社區(qū)管理下功夫：由于做外賣配送基本是和社區(qū)有打交道，因此在社區(qū)方面得下功夫，提前做好調(diào)研，隨后入駐并且進行統(tǒng)一管理和監(jiān)督。

       4、運營管理要嚴格：在這個方面不必多言，除了收集用戶的需求整理分析，還需要培育新用戶，同時也在每一個環(huán)節(jié)中按照標(biāo)準(zhǔn)行事，保障用戶的滿意度。