酷蜂科技電商APP設(shè)計(jì)方案的策劃出發(fā)點(diǎn)是為客戶提升行動(dòng)產(chǎn)品的表現(xiàn)與商業(yè)轉(zhuǎn)換，設(shè)計(jì)師以消費(fèi)者的角度，通過適應(yīng)、使用、交易、回流等四個(gè)步驟設(shè)計(jì)出一個(gè)舒適、完整的電商APP使用流程，進(jìn)而延長產(chǎn)品的使用周期。

    第一、適應(yīng)
 
    首先，品牌行銷必須要更加微型，如：Airbnb 的品牌Logo 輕微嵌入應(yīng)用中，而不過多曲強(qiáng)調(diào)。其次需要將需求呈現(xiàn)在使用者面前，讓用戶能夠秒懂這個(gè)應(yīng)用方式而不需要花費(fèi)學(xué)習(xí)時(shí)間。
 
    第二、使用
 
    1. 搜尋
 
    對于電商APP設(shè)計(jì)而言，其搜尋板塊是極為重要的。此外其設(shè)計(jì)必須要附帶搜尋建議、自動(dòng)完成的功能，讓用戶只需要鍵入關(guān)鍵詞就能夠搜索到想要的內(nèi)容，減少使用者輸入的APP是成功的關(guān)鍵。
 
    好的搜尋工具也應(yīng)該提供可以讓使用者進(jìn)一步設(shè)定條件／排列／過濾的搜尋功能，其次是為用戶提供歷史記錄，讓其可以輕易找到之前的搜尋記錄。
 
    2. 產(chǎn)品、服務(wù)本身
 
    針對產(chǎn)品的呈現(xiàn)，需要為用戶實(shí)現(xiàn)快速地看到產(chǎn)品描述、以及重點(diǎn)內(nèi)容，如：尺碼、價(jià)格等。同時(shí)需要重點(diǎn)設(shè)計(jì)購買鍵，不管使用者到哪里其都能夠醒目地出現(xiàn)；另外，也應(yīng)該附上「放入購物車」的選項(xiàng)，供用戶可以管理他想要購買的內(nèi)容，幫助用戶在碎片化時(shí)間下完成購物流程。另外，在任何產(chǎn)品標(biāo)示上，不管是庫存、運(yùn)費(fèi)等注意事項(xiàng)都應(yīng)該清楚明示，以免造成誤會引發(fā)沖突。最后還有一個(gè)設(shè)計(jì)重點(diǎn)就是推薦商品板塊設(shè)計(jì)，因?yàn)槠渑c延伸閱讀一樣，吸引用戶查看更多的相關(guān)內(nèi)容。
 
    第三、交易
 
    在用戶服務(wù)的過程中，交易板塊是極為影響轉(zhuǎn)換率。首先需要重視的是避免用戶在購買產(chǎn)品的過程中遇到太多阻礙，讓一切操作要簡單、直覺，要讓顧客能夠安心結(jié)帳。為用戶提供多種付費(fèi)方式、移除容易讓用戶分心的資訊，讓重要的內(nèi)容板塊的輸入界面要友善、簡單。
 
    第四、回流
 
    在電商APP設(shè)計(jì)的最后一環(huán)節(jié)，就是激發(fā)用戶愿意再回頭來消費(fèi)。這是最難的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，也是最重要的設(shè)計(jì)點(diǎn)，成功的電商產(chǎn)品的共通點(diǎn)就是直接用內(nèi)容代替主畫面，開門見山就提供用戶可能感興趣的內(nèi)容來吸引他點(diǎn)擊?；蛘呖梢栽O(shè)計(jì)一些擬人化、逗趣化的互動(dòng)也可以增加用戶回流。