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電商app開發(fā)制作該如何降低付款放棄率

瀏覽????評(píng)論來源:www.ccttx.cn????作者:酷蜂科技????時(shí)間:2016-12-15 13:59
[摘要] 電商app開發(fā)制作過程中還需要考慮該如何提升付款率才行。企業(yè)在制作開發(fā)電商app時(shí)可以通過解決用戶的問題和提升軟件服務(wù)質(zhì)量來降低付款放棄率。
    電商app開發(fā)制作過程中還需要考慮該如何提升付款率才行。大家都希望平臺(tái)上的付款率都是高的,用戶下單后就不會(huì)放棄付款。理想很豐滿,然而現(xiàn)實(shí)卻很骨感,多數(shù)電商平臺(tái)的付款放棄率都比較高。除此之外,購物車的放棄率也一直是很高的,有調(diào)查顯示,這個(gè)數(shù)據(jù)大約在75%左右,也許這個(gè)數(shù)字有點(diǎn)言過其實(shí)了,但是也不嫩看出,用戶的放棄付款率還是很高的。因此我們?cè)陂_發(fā)制作電商app時(shí),還需思考如何降低用戶的付款放棄率問題。
電商app開發(fā)
    用戶為什么會(huì)離開?

    在研究如何降低放棄付款率的問題之前,你需要弄清楚為什么用戶會(huì)離開,因?yàn)楫?dāng)用戶將某件商品加入購物車以后,說明他們對(duì)于這件商品是看上了的,之所以離開除了自身因素外,和平臺(tái)肯定也是有一定原因的??蛻粼诟犊盍鞒屉x開的首要原因是“過高的額外成本”(例如運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)、稅費(fèi)等),下單時(shí)軟件太擁擠了等等原因也有可能影響到用戶體驗(yàn)。

    電商app開發(fā)制作該如何降低付款放棄率?

    1.解決用戶的問題:如果是因?yàn)槎愘M(fèi)、運(yùn)費(fèi)等問題影響了用戶下單,那么便可適當(dāng)?shù)耐瞥鍪召M(fèi)會(huì)員免稅費(fèi)的服務(wù)(像亞馬遜的Prime 會(huì)員提供免費(fèi)的2日內(nèi)配送服務(wù)一樣),同時(shí)平臺(tái)也可以和當(dāng)?shù)氐奈锪髌髽I(yè)合作,降低用戶的運(yùn)輸成本。

    2.提升軟件服務(wù)質(zhì)量:如果是因?yàn)槠脚_(tái)崩潰、加載緩慢而影響到用戶下單,那么便需要通過提升加載速度、擴(kuò)大服務(wù)器等方法來解決因?yàn)槠脚_(tái)問題而造成的用戶放棄下單的問題。

    酷蜂科技作為專業(yè)的電商app開發(fā)制作公司,能為企業(yè)開發(fā)出受用戶歡迎和喜愛的app,解決行業(yè)內(nèi)會(huì)存在的付款放棄率高的問題。
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