電子商務(wù)發(fā)展為服裝行業(yè)帶來了機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)。最大的短板就是用戶體驗不佳，因為不能直接試衣，退貨換貨還很麻煩。針對這些問題，服裝行業(yè)軟件開發(fā)解決了這個問題，并且為整個服裝行業(yè)帶來新的價值。
         服裝行業(yè)軟件開發(fā)帶來的價值
 
       1、優(yōu)化供應(yīng)鏈：o2o商業(yè)模式的好處就是商品集中管理和銷售，通過實時監(jiān)控、分析銷售數(shù)據(jù)，打通線上、線下的資源，利用大數(shù)據(jù)去優(yōu)化供應(yīng)鏈，可以降低產(chǎn)品的人工成本和制作費用浪費，從而減少庫存價值損失。
 
       2、降低人工成本：按照市場需求導(dǎo)向，可以把顧客服務(wù)細(xì)分為銷售服務(wù)、體驗服務(wù)、交付服務(wù)等，這樣可以降低傳統(tǒng)服裝的人工管理成本，大大簡化服務(wù)的流程，提高了線上體驗服務(wù)人員的專業(yè)水平。
 
       3、線上線下資源整合：采用線上線下資源整合的方式，通過優(yōu)惠活動來培育顧客線上線下互動的消費意識，能夠?qū)崿F(xiàn)滲透率快速提升，并且在搜索數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)營銷和客戶體驗等方面具備天然的優(yōu)勢。
 
       4、簡化產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)：原來是工廠—品牌商—代理商—經(jīng)銷商—顧客這樣的流通環(huán)節(jié)，效率比較低，服裝行業(yè)軟件開發(fā)幫助從工廠到品牌商到顧客，從而縮短商品流通的時間，簡化流通環(huán)節(jié)。