
智能呼叫APP開(kāi)發(fā)有哪些功能特色?
1. 全場(chǎng)景服務(wù):集成客戶聯(lián)絡(luò)中心所需要的全場(chǎng)景智能標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,包括語(yǔ)音質(zhì)檢、坐席輔助、客戶畫(huà)像、外呼機(jī)器、洞察分析系統(tǒng)等,能夠覆蓋銀行、保險(xiǎn)、教育等領(lǐng)域,可以為客戶提供足夠的延展性。
2. 技術(shù)集成:作為一個(gè)技術(shù)集成平臺(tái),滿足客戶的定制化和二次化開(kāi)發(fā)需求,集合完整的呼叫中心所有場(chǎng)景產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)化程度非常高,客戶不必要二次開(kāi)發(fā)。
3. 定制產(chǎn)品:客戶可以根據(jù)場(chǎng)景自己快速定制產(chǎn)品,比如智能客服、企業(yè)人力、個(gè)人助手等,這些產(chǎn)品能幫助解決智能呼叫問(wèn)題。
4. 一鍵訓(xùn)練:平臺(tái)提供一鍵訓(xùn)練功能,交互機(jī)器人就能快速上線,即使沒(méi)有代碼也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品功能的高度定制,降低企業(yè)獲客成本。
智能呼叫APP開(kāi)發(fā)不僅是解決了企業(yè)產(chǎn)品服務(wù),也能和消費(fèi)者建立緊密的聯(lián)系。