我們一直關(guān)注消費(fèi)者對(duì)位置營銷的看法,廣州酷蜂教育科技通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)80%用戶表示他們知曉我們在使用他們的位置信息,且看到了其中的價(jià)值。用戶是樂意通過手機(jī)分享他們的位置的,如果企業(yè)或品牌可以適時(shí)、適當(dāng)?shù)叵蛴脩舭l(fā)送相關(guān)產(chǎn)品信息,如優(yōu)惠券、折扣代碼等,他們會(huì)很樂意接受的,而且退出率非常低。如果我們?yōu)槊總€(gè)品牌建立一個(gè)小型的消費(fèi)者管理系統(tǒng),它可以影響到店鋪的位置和庫存。
但是基于位置的營銷不代表每次都提供優(yōu)惠券,產(chǎn)品目錄、信息等也會(huì)成為品牌營銷的利器。
試想一下:星期六的早上,你帶著錢包和手機(jī)出發(fā)去購物廣場,打算買點(diǎn)什么東西。如果在購物范圍設(shè)置一個(gè)地理圍墻,品牌就有機(jī)會(huì)在你做出購買行為之前接觸到你,并提供一定的折扣,或者使用地點(diǎn)激活你的購買回憶,讓你在兩到三天后做出購買行為。
定位LBS營銷需要根據(jù)用戶的時(shí)間表來制定,同樣,位置也很重要。這里的“位置”不僅僅代表地理上的,還能代表心理上的。地理上的位置提的是簡單的物理位置,心理學(xué)上的位置指的是用戶意圖,還可以幫助市場人員根據(jù)用戶需求制定促銷信息。

兩者之中;地理學(xué)上的位置比較明顯,也是大部份移動(dòng)營銷的焦點(diǎn)所在。大部分營銷策略的第一直覺都是關(guān)注用戶在消費(fèi)前的地理位置,雖然這很重要,但不是唯一值得我們關(guān)注的“位置”。
移動(dòng)手機(jī)用戶在消費(fèi)周期中的位置也很值得我們關(guān)注。隨著手機(jī)APP應(yīng)用的發(fā)展,用戶的整個(gè)消費(fèi)周期都可能在手機(jī)APP應(yīng)用中體現(xiàn)出來,從檢索商品開始就可以通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)。移動(dòng)終端的互動(dòng)可以出現(xiàn)在消費(fèi)周期的兩端,也可以出現(xiàn)在中間。把所有精力放在某一端可能導(dǎo)致客戶流失。
如果了解“引客上門”、“留住顧客”、“促成交易”有助于企業(yè)了解移動(dòng)手機(jī)推廣營銷在整個(gè)消費(fèi)周期中的應(yīng)用。而移動(dòng)終端用戶也會(huì)主動(dòng)接觸企業(yè),了解企業(yè)可提供的價(jià)值.