
一、用戶端主要功能
1.注冊和登錄功能
用戶可以通過手機號、第三方平臺或者個人用戶名等方式注冊和登錄APP,同時還要有快速登錄功能,例如微信、支付寶等。
2.租借車輛功能
用戶在租借車輛時,APP需要提供車輛當前的位置以及價格,用戶可以選擇車輛并預定。當用戶抵達車輛位置后,需要掃描車輛的二維碼進行解鎖。
3.還車功能
用戶在使用完車輛后,需要使用APP中的還車功能,包括停車位置的上傳、車輛的狀態(tài)標識以及用戶的費用計算等相關信息。
4.付款功能
用戶在使用共享電動車時需要付款,付款方式應該提供多樣化選擇,例如支付寶、微信、銀行卡等。
5.個人中心功能
用戶可以在個人中心查看歷史記錄、賬戶余額、個人信息、修改密碼等個人信息。
6.反饋與客服功能
APP需要提供反饋功能,方便用戶對于車輛、租借過程、支付等方面的問題及時反饋。同時,APP還需要提供客服功能,方便用戶解答相關問題。
二、運營端主要功能
1.車輛管理
運營方需要通過APP對車輛進行管理,包括車輛的上架、下架、調(diào)度等。
2.用戶管理
運營方需要對用戶信息進行管理,包括用戶的注冊審核、黑名單管理、安全管理等。
3.訂單管理
APP需要提供訂單管理功能,方便運營方查看訂單情況,并及時跟進用戶反饋和處理投訴。
4.費用管理
運營方需要通過APP對車輛的租金進行管理,包括制定租金標準、設置優(yōu)惠活動等。
三、需要注意的事項
1.安全性
對于共享電動車APP外包開發(fā)而言,安全性是至關重要的,運營方需要保證使用過程中用戶的個人信息、資金安全以及車輛的安全性。
2.區(qū)域限制
根據(jù)政策和經(jīng)營范圍,運營方需要在APP中設置區(qū)域限制,根據(jù)不同城市和地區(qū)設定不同的規(guī)則并進行管理。
3.數(shù)據(jù)保護
用戶在APP上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)需要進行保護,在法律允許的情況下,運營方需要對數(shù)據(jù)進行符合規(guī)定的使用并保護用戶隱私。
4.資金安全
運營方需要對用戶在使用APP時產(chǎn)生的相關資金進行保護,防止資金損失或者盜用現(xiàn)象發(fā)生。
綜上所述,共享電動車APP作為新型出行方式的運營平臺,為用戶提供了便捷的租借方式,也給開發(fā)者提供了廣闊的市場空間。但在開發(fā)過程中,需要注意上述問題,以保證APP的安全性和可靠性。