過去的2015年中，跨境電商APP開發(fā)搭乘政策紅利、進(jìn)口電商火熱、交易比重上升等條件獲得了飛速發(fā)展。據(jù)商務(wù)部預(yù)測(cè)，2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬億元。為此越來越多的企業(yè)紛紛涉足第三方支付、物流、電商平臺(tái)、商品供貨等多個(gè)領(lǐng)域，試圖分羹跨境電商市場(chǎng)。

    跨境電商APP開發(fā)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
 
    1.用戶規(guī)模交易量迅速增長(zhǎng)：根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群跨境消費(fèi)規(guī)模從2010年的20億美元，大幅增長(zhǎng)到2014年的200億美元；2015年1—8月，中國(guó)跨境支付交易額已是2014年全年的2.2倍。為此酷蜂科技預(yù)計(jì)在 2018 年，其市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)萬億級(jí)別；
 
    2.消費(fèi)需求和消費(fèi)觀念升級(jí)：從海淘消費(fèi)者特征來看，主要以80后為主（年齡在 25~30歲之間） ，對(duì)生活品質(zhì)要求高，對(duì)價(jià)格敏感，是收入水平屬于中產(chǎn)階級(jí)，其購(gòu)買商品的關(guān)注點(diǎn)傾向于食品安全、品質(zhì)優(yōu)良、品類多樣、價(jià)格合理等方面。
 
    3.海外商品認(rèn)知提升：旅游、海歸群體的消費(fèi)習(xí)慣輻射帶動(dòng)周圍親友對(duì)跨境購(gòu)物的需求，進(jìn)而使得人們對(duì)海外品牌認(rèn)知度不斷提高，從而產(chǎn)生了跨境購(gòu)物熱潮。
 
    跨境電商APP開發(fā)如何抓住超過6萬億元貿(mào)易額
 
    對(duì)于很多跨境電商APP開發(fā)運(yùn)營(yíng)商來說，在運(yùn)營(yíng)時(shí)期，常常需要解決語言、支付、正品、時(shí)效等成為用戶痛點(diǎn)。因?yàn)楹芏嗥脚_(tái)的產(chǎn)品的原產(chǎn)地是在國(guó)外，為此一旦發(fā)生退貨情況，就難以保證產(chǎn)品的時(shí)效性。因?yàn)槟壳皣?guó)際物流盛情退款的程序叫挖誒繁瑣，為此整個(gè)流程下來需要兩個(gè)月時(shí)間，為此消費(fèi)者將面臨退貨難、維修難等情況。
 
    為此解決以上問題，運(yùn)營(yíng)商在前期的運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)該不僅僅應(yīng)該將發(fā)展的眼光停留在推廣上面，最重要的還是做好購(gòu)買支付完成前的用戶體驗(yàn)、售后服務(wù)、快遞物流體系等。比如針對(duì)支付前的購(gòu)物環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，可以采用線上+線下的方式，在線上借助便捷的VR等技術(shù)手段增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也將建立線下跨境電商產(chǎn)品體驗(yàn)店，為用戶提供更加真實(shí)的體驗(yàn)，激發(fā)用戶購(gòu)物欲望。為此跨境電商APP開發(fā)應(yīng)該根據(jù)各種影響商業(yè)發(fā)展、用戶體驗(yàn)等問題，不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)。