在教育培訓(xùn)APP開(kāi)發(fā)之后，上線運(yùn)營(yíng)成為最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，但是對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其不具備運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為此需要通過(guò)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)以及策劃相關(guān)的運(yùn)營(yíng)策略。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，需要通過(guò)競(jìng)品分析、產(chǎn)品分析、選擇推廣渠道等三個(gè)步驟進(jìn)行規(guī)劃運(yùn)營(yíng)工作。

    一、競(jìng)品分析
 
    1.選擇競(jìng)品，做好定位
    如何獲取競(jìng)品？
    A.百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞，百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng)品。
    B.各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找。
    C.行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息，比如教育培訓(xùn)手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)能夠在專業(yè)教育資訊網(wǎng)搜索APP相關(guān)信息。
    D.咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI等。
 
    2.競(jìng)品分析，得出結(jié)論
    A .在競(jìng)品分析的過(guò)程中，可以選擇兩三個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行分析，競(jìng)品分析主要從：用戶，市場(chǎng)趨勢(shì)，功能設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來(lái)展開(kāi)。
    B.教育培訓(xùn)手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來(lái)進(jìn)行競(jìng)品分析。
    C.運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來(lái)分析，如應(yīng)用市場(chǎng)投放、移動(dòng)論壇、社交化媒體表現(xiàn)等。
 
    3.根據(jù)結(jié)論，得出建議
    通過(guò)對(duì)上述競(jìng)品分析，可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論。
 
    二、產(chǎn)品定位
    包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品核心目標(biāo)、目標(biāo)用戶特征、目標(biāo)用戶定位、產(chǎn)品使用場(chǎng)景等。
 
    三、選擇推廣渠道
    A.線上渠道：下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、客戶端、wap站、web下載站、iOS版本發(fā)布渠道；
    B.運(yùn)營(yíng)商渠道推廣：中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通；
    C.第三方商店：上述A類都屬于第三方商店；
    D.手機(jī)廠商商店。