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九成游客通過旅游APP預(yù)訂門票 傳統(tǒng)旅游企業(yè)還在等什么

瀏覽????評論來源:www.ccttx.cn????作者:酷蜂科技????時(shí)間:2018-06-11 15:05
[摘要]2016年春節(jié)期間,通過在線預(yù)訂門票的用戶中,其中九成是來自于旅游訂票APP。為此對于發(fā)展局限性越發(fā)明顯的傳統(tǒng)旅游企業(yè),為此打造專屬的旅游訂票移動端APP能夠帶來提升景區(qū)服務(wù)力、降低
    移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,通過旅游APP預(yù)訂門票逐漸成為主流。在旅游APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的春節(jié)景區(qū)消費(fèi)報(bào)告中顯示,在2016年春節(jié)期間,通過在線預(yù)訂門票的用戶中,其中九成是來自于移動端。為此數(shù)據(jù)為對在移動行業(yè)正處于觀望狀態(tài)的傳統(tǒng)企業(yè)來說,是極為嚴(yán)峻的生存問題。

 旅游APP預(yù)訂門票
    旅游APP預(yù)訂門票數(shù)據(jù)
 
    報(bào)告顯示,今年通過移動端進(jìn)行預(yù)訂景區(qū)門票的用戶增長率超過10%,數(shù)據(jù)說明用戶的消費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。在春節(jié)期間,提前1天預(yù)訂(包含當(dāng)天)的訂單占比為83%,而去年的這一數(shù)字是75%,從數(shù)據(jù)中能夠分析出,移動端的票務(wù)預(yù)訂的便利性,使得消費(fèi)者說走就走的趨勢也越發(fā)明顯。同時(shí)在APP推廣過程中,景區(qū)景點(diǎn)的門票預(yù)訂服務(wù)能夠?yàn)橛脩籼峁└觾?yōu)惠價(jià)格與快速入園通道,由此也出現(xiàn)了大部分景區(qū)可以當(dāng)天預(yù)訂當(dāng)天使用的情況。為此對于線下購票的優(yōu)勢逐漸被減弱,傳統(tǒng)旅游企業(yè)的發(fā)展局限性越發(fā)明顯,為此打造專屬的移動端成為其未來業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。
 
    旅游APP能夠帶來什么
 
    APP不僅能夠?yàn)橛脩籼峁┢眲?wù)預(yù)訂的功能,同時(shí)還是能夠?qū)崿F(xiàn)更多的增值價(jià)值,如提升景區(qū)服務(wù)力、降低人力成本、提升游客游玩體驗(yàn)等,因?yàn)榻鼛啄曷糜问袌鲋饾u火熱,但是隨著產(chǎn)生的是很多旅游景區(qū)都是超負(fù)荷運(yùn)行,使得景區(qū)與游客的矛盾日益激化,影響景區(qū)形象。但是景區(qū)專屬的APP出現(xiàn)能為用戶提供更好的指引,同時(shí)能夠?yàn)橛脩籼峁┚皡^(qū)相關(guān)的信息,方便用戶做好出行工作,進(jìn)一步減輕景區(qū)工作人員的工作負(fù)擔(dān),為景區(qū)創(chuàng)造更大的效益。
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