
報(bào)告顯示,今年通過移動端進(jìn)行預(yù)訂景區(qū)門票的用戶增長率超過10%,數(shù)據(jù)說明用戶的消費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。在春節(jié)期間,提前1天預(yù)訂(包含當(dāng)天)的訂單占比為83%,而去年的這一數(shù)字是75%,從數(shù)據(jù)中能夠分析出,移動端的票務(wù)預(yù)訂的便利性,使得消費(fèi)者說走就走的趨勢也越發(fā)明顯。同時(shí)在APP推廣過程中,景區(qū)景點(diǎn)的門票預(yù)訂服務(wù)能夠?yàn)橛脩籼峁└觾?yōu)惠價(jià)格與快速入園通道,由此也出現(xiàn)了大部分景區(qū)可以當(dāng)天預(yù)訂當(dāng)天使用的情況。為此對于線下購票的優(yōu)勢逐漸被減弱,傳統(tǒng)旅游企業(yè)的發(fā)展局限性越發(fā)明顯,為此打造專屬的移動端成為其未來業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。
旅游APP能夠帶來什么
APP不僅能夠?yàn)橛脩籼峁┢眲?wù)預(yù)訂的功能,同時(shí)還是能夠?qū)崿F(xiàn)更多的增值價(jià)值,如提升景區(qū)服務(wù)力、降低人力成本、提升游客游玩體驗(yàn)等,因?yàn)榻鼛啄曷糜问袌鲋饾u火熱,但是隨著產(chǎn)生的是很多旅游景區(qū)都是超負(fù)荷運(yùn)行,使得景區(qū)與游客的矛盾日益激化,影響景區(qū)形象。但是景區(qū)專屬的APP出現(xiàn)能為用戶提供更好的指引,同時(shí)能夠?yàn)橛脩籼峁┚皡^(qū)相關(guān)的信息,方便用戶做好出行工作,進(jìn)一步減輕景區(qū)工作人員的工作負(fù)擔(dān),為景區(qū)創(chuàng)造更大的效益。