
二孩時(shí)代父母的中心訴求主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容等三方面。國(guó)內(nèi)不斷曝出的毒奶粉、毒疫苗等事件讓父母?jìng)儗?duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的信心越來(lái)越差,不少父母開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)外市場(chǎng),他們選擇通過(guò)海淘來(lái)淘讓自己放心的產(chǎn)品。所以母嬰APP若想抓住市場(chǎng)便要解決父母?jìng)兯鶕?dān)心的問(wèn)題。美國(guó)亞馬遜的母嬰訂購(gòu)服務(wù)便備受消費(fèi)者歡迎,主要是因?yàn)樗麄儼焉唐贩?wù)做到了簡(jiǎn)單快捷,大大減輕了年輕父母的負(fù)擔(dān),而不僅僅只是價(jià)格上的優(yōu)惠,這一做法非常值得國(guó)內(nèi)母嬰APP借鑒。
搶占母嬰APP市場(chǎng)可從社群化著手
母嬰消費(fèi)者們對(duì)于社群的依賴(lài)要比其他群體都比較重。母嬰APP可以通過(guò)搭建母嬰社區(qū),將專(zhuān)家引進(jìn)到平臺(tái)上,不僅可以打造專(zhuān)家資源庫(kù),還可以推出專(zhuān)家視頻等讓年輕的父母?jìng)儗?duì)育兒有更深刻的了解。同時(shí)還可以構(gòu)建母嬰會(huì)員體系,匹配不同權(quán)益,提升用戶(hù)忠誠(chéng)度。
在如何搶占萬(wàn)億母嬰APP市場(chǎng)方面,企業(yè)最需要解決的便是用戶(hù)的中心需求問(wèn)題,只有關(guān)注用戶(hù),關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題,才能在這場(chǎng)搶奪母嬰app市場(chǎng)的混戰(zhàn)中獲勝。