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星巴克的品牌營銷

瀏覽????評(píng)論來源:酷蜂????作者:admin????時(shí)間:2013-02-14 11:13
[摘要]星巴克的移動(dòng)品牌營銷
星巴克是一個(gè)較早使用移動(dòng)營銷的公司。2009年,星巴克在墨西哥開展了一個(gè)旨在提高客戶忠誠度的營銷活動(dòng),并取得巨大成功。星巴克送給客戶明信片,提醒人們用手機(jī)發(fā)送“Starbucks”到一個(gè)簡短的號(hào)碼,發(fā)送短信的人會(huì)接收到一個(gè)二維碼優(yōu)惠券,可以在星巴克的咖啡店掃描使用。這個(gè)二維碼可以多次使用,每使用一次,下一次的折扣就更低。星巴克第一次發(fā)放短信二維碼的優(yōu)惠券就獲得了60%的兌現(xiàn)率,這一營銷活動(dòng)也產(chǎn)生了一批新的忠誠客戶。
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